El mundo del trabajo está cambiando rápidamente debido a los avances en la IA, lo que genera preocupación e incluso oposición por parte de los escépticos de la tecnología. Pero debemos ser realistas acerca de la escala y los beneficios de la revolución industrial impulsada por la IA.
En lugar de resistirnos al cambio, debemos aprender de siglos de progreso y examinar las posibilidades de la IA en el lugar de trabajo. Así como la primera Revolución Industrial condujo a mejoras significativas en los ingresos y los niveles de vida, es probable que la explosión de la IA en el trabajo tenga un impacto similar.
¿Por qué la gente está preocupada?
La magnitud del impacto de la IA en el mundo del trabajo es innegable. Pero la competencia candente es si será bueno o malo. Los defensores de la tecnología señalan la eliminación del trabajo manual como un avance poderoso en el mundo del trabajo, que allana el camino para dedicar más tiempo al trabajo creativo y a la interacción con los colegas.
Pero hay muchos que temen la destrucción de empleos debido a la IA, creyendo que los programadores serán reemplazados por robots que rastrean la web hasta editores de codificación y artistas impulsados por IA en lugar de software de creación de imágenes.
Antes de llegar a la conclusión de que la IA destruirá puestos de trabajo, primero debemos mirar hacia atrás, al cambio más grande en el lugar de trabajo y las lecciones que podemos aprender de él.
Ulrik Stig Hansen es el presidente y cofundador de la empresa de visión por computadora Encord.
La Revolución Industrial creó nuestra fuerza laboral moderna, no la destruyó
Consideremos la primera Revolución Industrial que comenzó en el Reino Unido en el siglo XVIII. El uso generalizado de la economía industrial puso fin a siglos de dependencia de la producción manual de bienes y materiales, y el agua y la energía hicieron que la energía fuera muy eficiente.
A medida que se dispone de nuevas tecnologías, incluido el uso de productos químicos en la manufactura y la producción de equipos mecánicos, muchos trabajadores temen perder sus empleos. En el siglo XIX, los luditas protestaron contra las nuevas tecnologías, y en ocasiones causaron daños físicos a lo que consideraban sus máquinas revolucionarias.
Es fácil ver por qué surgieron estos temores en ese momento, pero ahora podemos mirar hacia atrás y ver cómo el uso de nuevas tecnologías cambió la forma en que funciona el mundo, creó una clase media y una vida mejor. El economista NFR Crafts calculó que el ingreso per cápita en Inglaterra se duplicó de 400 dólares (en dólares estadounidenses de 1970) en 1760 a 800 dólares en 1860.
La revolución empresarial de la IA creará nuevos puestos de trabajo
La actual revolución industrial en el lugar de trabajo, provocada por la IA, gracias a la transformación de las habilidades en lugar del trabajo duro. Implica el uso de modelos de lenguaje natural y aprendizaje automático en lugar del uso de máquinas eléctricas y automáticas de hilado de algodón.
Si bien la IA ha influido y seguirá influyendo en muchos lugares de trabajo, esencialmente presenta oportunidades para transformar el empleo en lugar de eliminarlo.
Las tareas mundanas de oficina ahora se pueden automatizar, liberando a los empleados para tareas de nivel superior que requieren creatividad y pensamiento crítico. Los analistas de inversiones pueden utilizar la IA para tomar decisiones de inversión futuras, lo que les permitirá tener tiempo para idear estrategias de inversión más rentables.
Y los artistas pueden usar su tiempo para crear nuevas ideas creativas en lugar de dedicarse al trabajo de dibujar o imprimir imágenes similares. El famoso estudio neoyorquino de Andy Warhol, The Factory, confió en sus amigos para crear infinitas variaciones de su obra. Ahora, los artistas pueden utilizar software de inteligencia artificial para montar su fábrica por la noche.
Este cambio abre nuevas oportunidades para un trabajo exitoso y motivado intelectualmente, mientras que la transformación del trabajo reelaborado debería garantizar el crecimiento económico.
La IA como combustible para cohetes industriales
Más allá de eliminar el trabajo manual, la IA también promete maximizar los negocios y la ciencia. En medicina, la IA ya está ayudando al diagnóstico, al descubrimiento de fármacos y a una medicina cada vez más personalizada, revolucionando los resultados de salud.
Mientras tanto, en ingeniería, la IA ayuda a mejorar el diseño, el modelado y la automatización, promoviendo el progreso en muchos campos.
Además, la IA está empoderando a emprendedores y nuevas empresas de todo el mundo al nivelar el campo de juego y reducir las barreras de entrada. La accesibilidad de las herramientas y recursos de IA permite un diseño, pruebas y desarrollo posteriores rápidos, lo que permite a las empresas emergentes crear nuevas soluciones con recursos limitados y rápidamente.
Esta libertad de tecnología fomenta una cultura de innovación, donde incluso los grupos pequeños pueden tener un gran impacto en sus negocios. Sí, el temor al desempleo es elevado, pero no podemos pasar por alto el potencial de creación de empleo que tiene esta innovación.
Se crearán industrias completamente nuevas a medida que la IA abra funciones que nunca antes habíamos imaginado. Hay cientos de ofertas de trabajo inmediatas en las bolsas de trabajo a medida que las empresas buscan personas con conocimientos de inteligencia artificial que puedan escribir la combinación correcta de palabras para crear imágenes, música y texto.
Cómo podemos dar origen a la revolución empresarial de la IA
Los gobiernos, las organizaciones y los individuos tienen la responsabilidad de ser responsables de un cambio positivo en nuestro trabajo.
Controlar la visión de futuro es importante. Los intentos instintivos de diluir el uso de la IA en el lugar de trabajo ralentizarán o detendrán la innovación por completo. En cambio, los gobiernos deberían trabajar en consulta con los innovadores para crear leyes que ayuden a la IA a avanzar de manera responsable.
Y en el mundo empresarial, las empresas deben adoptar reglas éticas para el uso de la IA. Simplemente conectar la tecnología a los sistemas existentes sin visibilidad de cómo funciona no es un comienzo, y seguramente creará resistencia. En cambio, las empresas deben documentar exactamente dónde funciona la IA. Si se utiliza, por ejemplo, como currículum de quienes buscan empleo, esto debería discutirse.
Y para las personas que esperan encontrar su lugar en una fuerza laboral transformada por la IA, la apertura al cambio es esencial. Se sabe que los luditas utilizaron martillos para destruir la tecnología que consideraban que les quitaba su forma de vida. Entonces, en lugar de oponerse a todos los avances de la IA, las personas tienen la responsabilidad de encontrar información sobre cómo se realizan estas tareas.
Al cultivar una mentalidad de crecimiento y estar abiertos a adquirir nuevas habilidades que les permitan trabajar con la IA y beneficiarse de ella, los empleados rara vez tienen la oportunidad de adelantarse a cambios importantes.
La revolución industrial impulsada por la IA se acerca y podría decirse que ya ha llegado. Es hora de aprovechar su potencial y descubrir cómo todos podemos ser parte de él.
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