Por qué es necesario abordar ahora la psicología en la industria tecnológica

mental health in tech

El sector de las tecnologías de la información y las comunicaciones es uno de los de más rápido crecimiento.

Y, con la pandemia de COVID-19 creando cambios importantes en el trabajo y las carreras, el papel de la salud mental y su importancia está creciendo – especializada en el uso de la tecnología, que ve las dificultades de sus empleados.

Un estudio realizado en el Reino Unido por la Asociación Británica de Medios Interactivos encontró que los trabajadores de la industria tecnológica estaban más estresados ​​que el público en general. También encontró que el 52 por ciento de las personas en esta industria han sufrido ansiedad o depresión en algún momento.

Con la era digital sobre nosotros, no hay duda de que este negocio también es uno más entre la multitud. En 2019, más de 53,2 millones de trabajadores a tiempo completo estaban empleados en tecnologías de la información y las comunicaciones, y se prevé que esa cifra alcance los 62 millones este año.

Es importante señalar dónde afecta el lugar de trabajo a la salud mental y finalmente abordarlos brindando soluciones a las personas que puedan mejorar el desempeño laboral de las personas en la vida cotidiana dentro y fuera del lugar de trabajo.

Es importante identificar situaciones en el lugar de trabajo que afectan la salud mental y, en última instancia, abordarlas brindando soluciones a personas que puedan mejorar la gestión de la vida diaria de los empleados dentro y fuera del lugar de trabajo.

En Arcanys, empresa global de TI, hemos vivido de primera mano los efectos del estrés y del trabajo en entornos de alto rendimiento. El estrés y la ansiedad deben resolverse antes de que comiencen, y las experiencias psicológicas reales deben verse y escucharse sin juzgar.

¿Entonces, qué podemos hacer? ¿Cómo podemos cultivar una sociedad que escuche y se abra a la cooperación y la comprensión? Aquí hay ocho consejos para comenzar.

Ocho formas de crear seguridad psicológica para los equipos tecnológicos

1. Promover la incidencia, políticas de puertas abiertas y espacios seguros

Valoramos la retroalimentación como una herramienta para el crecimiento y el desarrollo. Una forma de hacerlo es consultar periódicamente a los empleados para buscar activamente ideas del equipo. Ya sea que se trate de un cliente o de una nueva iniciativa, no se trata de recopilar información, sino de tener una conversación significativa.

Necesitamos crear un entorno donde las personas puedan hablar libremente, sabiendo que sus opiniones serán reconocidas, respetadas y mantenidas en privado.

A esto va bien la política de puertas abiertas, que tiene que ver con el compromiso con la accesibilidad y la confianza. Necesitamos crear un entorno donde las personas puedan hablar libremente, sabiendo que sus opiniones serán reconocidas, respetadas y mantenidas en privado.

Alentamos a los empleados a hacer preguntas, dar seguimiento a sus sugerencias o inquietudes y dar crédito a quien lo merece.

Además del uno a uno, organice una reunión pública virtual para intercambiar ideas y responder preguntas directamente.

2. Respetar las diferencias culturales, celebrar la diversidad y fomentar la inclusión.

Reconocer y respetar las diferencias culturales, especialmente porque trabajamos en Filipinas, es importante para la integración de nuestro equipo.

No sólo reconocemos estas diferencias, sino que trabajamos para comprenderlas y aceptarlas.

Esto va de la mano con la promoción de la diversidad, el énfasis en el empoderamiento de género y la promoción de la inclusión. Necesitamos reconocer y reconocer los problemas únicos de salud mental que enfrentan los diferentes grupos de personas en la industria.

3. Problemas de velocidad

Cuando hay un conflicto o un malentendido, hablamos rápida y abiertamente. La transparencia y el respeto son importantes y nos esforzamos por manejar estas situaciones con cuidado, recordando mantener la confidencialidad cuando sea necesario.

La mediación comienza trabajando regularmente con las personas involucradas para evitar que los problemas se agraven, y ahora hasta que se encuentre una solución.

4. Proporcionar recursos prácticos

Proporcionar herramientas y apoyo para la salud mental que funcionen para todos los empleados, independientemente del trabajo o lugar de trabajo remoto.

Tenga en cuenta que diferentes géneros e individuos pueden enfrentar desafíos específicos y apoye al empleado en consecuencia. Proporcionar seguro de compensación para trabajadores, incluidas pólizas de seguro médico.

5. Habla de buena salud

Fomentar hábitos como buen sueño, nutrición y ejercicio.

En Arcanys, hemos contratado nutricionistas internos y abrimos un gimnasio de CrossFit con entrenadores especializados cerca de nuestra oficina, ofreciendo servicios gratuitos a los empleados, promoviendo la salud del cuerpo y creando un sentido de comunidad.

6. Abordar los problemas del trabajo remoto

Según una encuesta reciente de Buffer, el 71 por ciento ​​​​​​​​​​​​​​​​​​​​​​​​​​​​​​​​​​​​​​​​​​​​​​​​​​ ​​​​​​​​​​​​​​​A nivel mundial en algún tipo de entorno de trabajo remoto. Dicho esto, trabajar remotamente en tecnología es muy interesante.

Asegúrese de que los canales de comunicación del equipo estén bien establecidos y sean fluidos.

Utilizar estrategias para combatir el aislamiento en el trabajo remoto. Las actividades regulares individuales y virtuales de formación de equipos, los horarios de trabajo flexibles y las oportunidades para conexiones personales pueden marcar una gran diferencia.

Asegúrese de que los canales de comunicación del equipo estén bien establecidos y sean fluidos.

7. Fomentar la participación comunitaria

Cree comunidades virtuales y físicas donde los empleados puedan conectarse en función de intereses compartidos. Promover actividades de áreas de interés, permitiendo a los empleados colaborar y continuar trabajando.

Es importante cubrir los gastos de viaje y alojamiento de los empleados desde ubicaciones remotas para animarlos a participar en los eventos de la empresa.

Intente brindar apoyo más allá del lugar de trabajo; es por eso que abrimos nuestro propio gimnasio CrossFit para obtener buenos resultados. Hemos visto el poder transformador de las comunidades creadas a través del deporte de la salud mental humana.

Estas iniciativas se pueden utilizar en toda la industria tecnológica para ayudar a crear un entorno más inclusivo y de apoyo para todos.

8. Mide y comparte el éxito

Realice un seguimiento del impacto de los programas de salud mental e informe de resultados tangibles, proporcionando evidencia del programa. Mire las tarifas de su seguro, las reseñas de empleados en línea y los testimonios de clientes: estos son buenos indicadores que reflejan la calificación de su empleado.

En primer lugar, los directivos deben reconocer no sólo los problemas psicológicos que ellos mismos enfrentan sino también el impacto que existe voluntariamente en la organización en su liderazgo y en la toma de decisiones.

El papel de la cultura en la violencia psicológica en la industria tecnológica es multifacético y está interrelacionado. Quiere que los líderes den un paso adelante iniciando la conversación y creando un compromiso real con el bienestar de todos en el equipo.

En primer lugar, los directivos deben reconocer no sólo los problemas psicológicos que ellos mismos enfrentan sino también el impacto que existe voluntariamente en la organización en su liderazgo y en la toma de decisiones. Es una cuestión de compasión y liderazgo.

La atención de la salud mental no es una solución única para todos. Cultivar una cultura de escucha y apertura se basa en la practicidad y la empatía. Se trata de crear un lugar de trabajo donde se valore la comunicación, se gane la confianza y haya mucha diversión.

Es un esfuerzo constante que nos moldea como equipo y cómo triunfamos juntos.

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