Henry Powell estacionó en un parquímetro roto en Van Nuys. La ranura para monedas estaba atascada y no podía insertar monedas. Asumió que la vigilancia del estacionamiento lo dejaría libre.
«Verían que había monedas allí y no tendría que sacar una multa, pero me equivoqué», dijo.
La ciudad multó a Powell con una multa de $63.
«Estaba furioso», dijo.
Y Powell no está solo.
El I-Team se enteró de que el año pasado la ciudad recibió 10,000 informes de medidores rotos. Aproximadamente 3400 conductores impugnaron las multas que recibieron, citando un medidor defectuoso. Pero la ciudad despidió solo a 33 de ellos, menos del 1%.
Jay Beeber, de Safer Streets LA y la Asociación Nacional de Automovilistas, señala una ley estatal que dice que un medidor roto o «inoperable» es uno que «no puede aceptar pago de ninguna forma».
Eso significa que si la ranura para monedas está atascada, debe pagar con una tarjeta de crédito y viceversa.
Beeber cree que dada la cantidad de medidores rotos, la ciudad necesita cambiar las reglas; si se rompe una fuente de pago, dice que la carga no debería recaer en el conductor para tener un pago de respaldo.
«Su obligación como proveedor de servicios es asegurarse de que el servicio funcione de la manera en que se supone que debe funcionar. Si no es así, entonces la persona del otro lado, el cliente, debe tener cierto margen de maniobra», dijo.
El Departamento de Transporte de Los Ángeles rechazó la solicitud de entrevista del I-Team, pero en un correo electrónico dijo que reparó 16,000 medidores el año pasado.
El I-Team le preguntó a la ciudad sobre sus planes para mejorar su estacionamiento medido, como lo hizo Pasadena, por ejemplo. Los conductores allí pueden pagar los medidores usando una aplicación. Pero en Los Ángeles, el pago móvil solo está disponible en un tercio de los 35.000 metros de la ciudad. La ciudad dijo que el pago móvil debería estar disponible en todos los medidores para fines de 2024.
Powell dijo que aprendió una lección costosa y evitará que se rompan los medidores.
«No quiero pasar por esto nunca más», dijo.
Estacionamiento en un parquímetro roto:
- Si un método de pago no funciona, debe pagar con el otro método de pago.
- Si se rompen ambos métodos de pago, puede estacionar en el parquímetro sin pagar, pero solo por el tiempo permitido en la señalización.
- Si recibe una multa en un parquímetro averiado, tome fotos o grabe un video para ayudar a disputarla.
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